Politique de confidentialité

Responsable du traitement

NOYA 360 est responsable du traitement des données personnelles collectées via le service Courses Rentable VTC. Contact DPO : privacy@noya360.fr

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : adresse e-mail, nom d'affichage (fournis lors de l'inscription)
• Données d'utilisation : calculs de rentabilité effectués, historique des courses (sans adresses réelles)
• Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Données techniques : adresse IP (anonymisée après 24h), type de navigateur, pages visitées

Finalités du traitement

• Fourniture et amélioration du service
• Gestion des abonnements et de la facturation
• Support utilisateur
• Sécurité et prévention de la fraude
• Obligations légales et fiscales

Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (fourniture du service), le respect des obligations légales, et nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service).

Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée du contrat, puis 3 ans après la résiliation
• Historique des calculs : selon le plan souscrit (7 à 365 jours)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez privacy@noya360.fr.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

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